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鼠标一点，最快几个小时，心仪的商品就送到手上。网络购物因其便宜、便捷，正“飞入寻常百姓家”，成为很多人不可或缺的生活形式。如今，大到汽车、家电，小到牙刷、缴纳水电费，都能在网上搞定。
目前电子商务已是遍地开花，但消费者最终消费体验却受到物流配送的影响。近年来，暗中调换货物、收货晚点频发、货物丢失维权难等快递乱象，不断见诸报端。物流困境，已成为电子商务健康发展的一只“拦路虎”。
电子商务界一直有种共识，电子商务的推广速度取决于物流的发达程度。作为电商发展的三大关键，信用和支付目前有一定程度的解决，但物流的困境依然存在，成为电子商务面临的最大挑战。如何突破，成为当下电子商务必须直面的问题。
在信息化的大潮下，电子商务给物流行业带来全新的配送理念，也给产业带来深刻变革。传统物流企业要学会“借助东风”，推行信息化配送制，将自己打造成信息化、自动化、现代化的新型物流配送企业。通过商品销售的大数据预测和智能化的物流规划，插上“信息化翅膀”的物流企业完全可以实现商品的最短距离运输，既缩短了物流时间也提高了运输效率。在当下公路多段收费、铁路运力有限的背景下，这就显得尤为重要。
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