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玉溪市公共汽车公司提高服务质量促发展

2010-05-10 15:10:00 来源:云南道路运输公众信息网 浏览:2822

今年以来,玉溪市公共汽车服务公司按照市政府关于“把公交建成全市精神文明建设的一个窗口、对外的一张名片、城市的一道亮丽风景”的要求,内抓管理,外树形象,取得了较好的经济效益。前三季度已实现营业收入九百三十一点八万元,比去年同期增长百分之六点六;上缴税金四十二万元,比去年同期增长百分之八点二;完成客运量一千三百万人次,比去年同期增长百分之三点二。

玉溪市公共汽车服务公司是玉溪市交通局局属唯一从事公交客运的事业单位,主要服务于玉溪市红塔区。近年来,随着社会经济的发展不断壮大,特别是去年以来,在市政府的关心支持下,公司努力发展公交事业,为群众提供更方便、快捷、舒适的乘车条件。

工作中,他们一是狠抓规章制度的落实,规范管理。严肃工作纪律,做到有考核、有奖惩。坚持教育与监督相结合,抓好职工安全技术培训和职业道德教育。强化公交营运的监督和管理,增配人员上路检查,每月检查的次数由原来的八十次增加到一百二十次,严查违规违纪行为,每月公布岗位考核和服务质量专项考核结果,考核末位者按规定予以处罚。

二是不断提高服务质量。今年初启动了公交IC卡自动收费系统,现已办理乘车卡共二万四千五百六十七张,其中爱心卡二万一千六百九十七张,免费运送四百二十万人次。同时,进行公交车辆和线路的优化。新购买十八辆城市公交大巴,更新了两条线路的公交车,调整了两条线路的站点,得到了群众的肯定,也取得了很好的经济和社会效益。

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